Política de privacidade

Data de início de vigência: 01 de maio de 2026

1. Introdução

A Valora Consultoria e Treinamento LTDA – ME (“Valora Educação”) acredita que relações consistentes são construídas com base em confiança, transparência e responsabilidade.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos dados pessoais no contexto de nossas atividades, em conformidade com a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais e, quando aplicável, o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.

Nos comprometemos a tratar dados pessoais de forma ética, proporcional e alinhada à construção de relações de longo prazo — evitando práticas invasivas, excessivas ou desalinhadas com esse princípio.

2. Âmbito de Aplicação

Esta Política aplica-se a todos os dados pessoais tratados pela Valora por meio dos seguintes domínios:

  • valora.business

  • valora.tec.br

  • jls.com.br

  • valora.com.br

E também a interações realizadas por meio de formulários, comunicações, eventos, treinamentos e demais pontos de contato relacionados à Valora.

3. Identificação do Controlador

A Valora atua como controladora dos dados pessoais tratados no âmbito desta Política.

Dados da empresa:

  • Razão Social: Valora Consultoria e Treinamento LTDA – EPP

  • CNPJ: 66.652.205/0001-60

  • Endereço: Rua Professor Alipio Dutra, 164 – Jardim Monte Kemel
    São Paulo – SP – CEP 05635-040 – Brasil

  • Contato para privacidade: dpo@valora.business

4. Dados Pessoais Coletados

4.1 Dados fornecidos diretamente pelo titular

Podemos coletar dados como:

  • Nome completo

  • E-mail

  • Telefone

  • Empresa e cargo

  • Informações enviadas por formulários, inscrições ou comunicações

4.2 Dados coletados automaticamente

Durante a navegação em nossos sites, podemos coletar:

  • Endereço IP

  • Tipo de navegador e dispositivo

  • Sistema operacional

  • Páginas acessadas, tempo de navegação e interações

  • Dados de origem de acesso (ex.: links ou campanhas)

4.3 Dados obtidos por terceiros ou em contextos profissionais

Podemos receber dados:

  • De empresas contratantes

  • De parceiros e certificadoras

  • Em eventos públicos ou profissionais

  • De ferramentas e plataformas utilizadas na operação

Sempre respeitando os limites legais aplicáveis.

5. Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais são utilizados para:

  • Responder contatos e solicitações

  • Processar inscrições em treinamentos, eventos e programas

  • Executar contratos ou etapas pré-contratuais

  • Entregar serviços educacionais e de consultoria

  • Compartilhar conteúdos, comunicações institucionais e materiais relevantes

  • Melhorar a experiência do usuário e o desempenho do site

  • Realizar análises agregadas e estatísticas

  • Cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais

  • Exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais

A Valora não realiza tratamento de dados para finalidades abusivas, desproporcionais ou incompatíveis com o contexto da relação estabelecida.

6. Bases Legais para o Tratamento

O tratamento de dados pessoais ocorre com base em uma ou mais das seguintes hipóteses legais:

  • Consentimento do titular

  • Execução de contrato ou procedimentos preliminares

  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória

  • Exercício regular de direitos

  • Legítimo interesse da Valora, respeitando direitos e liberdades do titular

7. Compartilhamento de Dados

Os dados pessoais poderão ser compartilhados com:

  • Parceiros e certificadoras, quando necessário à prestação dos serviços

  • Prestadores de serviços (ex.: plataformas de e-mail, CRM, pagamento, hospedagem, analytics)

  • Autoridades públicas, quando exigido por lei ou decisão legal

Os terceiros contratados são obrigados a tratar os dados pessoais de forma segura e apenas para as finalidades contratadas.

A Valora não comercializa dados pessoais.

8. Transferência Internacional de Dados

Os dados pessoais poderão ser transferidos para outros países, incluindo aqueles onde estejam localizados parceiros, fornecedores ou infraestruturas tecnológicas.

Nesses casos, a Valora adota medidas apropriadas para garantir um nível adequado de proteção, conforme exigido pela legislação aplicável.

9. Armazenamento e Retenção

Os dados pessoais são armazenados pelo período necessário para:

  • Cumprir as finalidades descritas nesta Política

  • Atender obrigações legais e regulatórias

  • Exercer direitos em processos legais

Após esse período, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados, salvo quando a retenção for legalmente permitida ou obrigatória.

10. Segurança da Informação

A Valora adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra:

  • Acesso não autorizado

  • Perda, destruição ou alteração

  • Uso indevido ou divulgação não autorizada

Embora adotemos boas práticas de mercado, nenhum sistema é totalmente imune a riscos.

11. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

  • Garantir o funcionamento do site

  • Melhorar a experiência do usuário

  • Analisar o uso e desempenho

  • Apoiar comunicações e estratégias digitais

O usuário pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do navegador.

12. Comunicações

Podemos utilizar os dados de contato para:

  • Enviar conteúdos e materiais relevantes

  • Informar sobre treinamentos, eventos e iniciativas

  • Realizar comunicações institucionais

O titular pode, a qualquer momento, optar por não receber tais comunicações.

13. Direitos do Titular

Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados pode:

  • Confirmar a existência de tratamento

  • Acessar seus dados pessoais

  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados

  • Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão

  • Solicitar portabilidade dos dados

  • Revogar consentimento

  • Obter informações sobre compartilhamento de dados

As solicitações podem ser realizadas pelo e-mail: dpo@valora.business

14. Dados de Menores

A Valora não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de idade sem o consentimento de seus responsáveis legais.

15. Sites de Terceiros

Os sites da Valora podem conter links para sites de terceiros.

A Valora não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses ambientes e recomenda a leitura das respectivas políticas.

16. Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais, regulatórias ou operacionais.

A versão vigente estará sempre disponível nos sites da Valora.

17. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a dados pessoais:

📩 dpo@valora.business